Вопросы-ответы

На главную
Что такое Стоуны?

Стоуны это кэшбэк в размере 4.20% от стоимости заказа. Например, за заказ стоимостью 10000 руб вы получите кэшбэк 420 стоунов. Стоуны можно обменять в личном кабинете (пока только в мобильной версии) на рубли. Текущий курс обмена стоунов на рубли 1 к 1 (1 стоун = 1 рублю).

У вас новый сайт? Не могу зайти в старый аккаунт

Для того чтобы войти в свой аккаунт на новом сайте, нужно восстановить пароль. Сделать это можно по ссылке.

Безопасно ли заказывать семена конопли?

Семена конопли не содержат наркотических веществ и могут свободно храниться, продаваться и перевозиться для коллекционных целей. Использование семян в качестве посевного материала запрещено во многих странах, но вы можете использовать семена конопли в качестве сувенира. Пожалуйста, уточните правовой статус семян конопли в вашей стране, перед оформлением заказа.

Персональные данные и конфиденциальность

Ваши персональные данные в минимальном объеме используются только в момент отправки вам заказа, они ни при каких обстоятельствах не будут переданы третьим лицам и могут быть удалены полностью и безвозвратно по первому требованию.

Качество семян и упаковка. Гарантии

Все семена конопли от официальных поставщиков из Испании, Нидерландов, США. Мы являемся официальным и эксклюзивным дистрибьютером ряда европейских и американских сидбанков.
Мы отправляем семена каннабиса в фирменных упаковках производителя, а в случае заказа поштучно — в нашей упаковке. Для международных заказов по-умолчанию отправка осуществляется в скрытной упаковке, если вы хотите получить семена в обычном отправлении и фирменной упаковке — укажите это в примечании к заказу. Отправление надежно защищено от внешних воздействий и посторонних глаз — вы получите семена в целости и сохранности и никто не узнает о содержимом посылки.
При возникновении претензий по прорастаемости, заполните специальную форму, затем свяжитесь с оператором.

Как получить скидку?

Мы предоставляем нашим клиентам 4 скидочных программы:

1. Скидка по сумме заказа
2. Накопительная скидка
3. Скидка за предзаказ
4. Распродажи семян

Подробнее с ними вы можете ознакомиться в разделе Скидки и Распродажа.

В какие страны осуществляется доставка?

Мы отправляем заказы во все страны, и на 100% гарантируем доставку по России, Казахстану, Беларуси, Китаю, Тайланду, Израилю и другим странам. Доставка в Узбекистан не гарантируется (рекомендуем доставлять через другие страны)..
Мы также отправляем пересылкой в ДНР, ЛНР и другие регионы (свяжитесь с нами для уточнения).

Что если моего города нет в списке?

Мы отправляем в любой населенный пункт, любой страны.
Поэтому, если вы не нашли своего населенного пункта в списке — укажите его в комментариях к заказу.

Читайте отзывы о сортах и делитесь своими